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單項(xiàng)選擇題

反季節(jié)出游已成為一種普遍的現(xiàn)象，導(dǎo)游可通過(guò)（）來(lái)了解游客的這些心理活動(dòng)。

A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動(dòng)機(jī)
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的

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單項(xiàng)選擇題

“服務(wù)至上”既是導(dǎo)游的一條服務(wù)準(zhǔn)則，也是導(dǎo)游職業(yè)道德中一項(xiàng)最基本的道德規(guī)范，還是導(dǎo)游在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)?！胺?wù)至上”的關(guān)鍵在于（）

A.將維護(hù)游客的合法利益擺在首位
B.關(guān)心他人
C.應(yīng)考慮旅游企業(yè)的利益
D.應(yīng)一視同仁

單項(xiàng)選擇題

購(gòu)物的首要原則是（）。

A.理性購(gòu)物
B.從眾購(gòu)買
C.少買吃的，多買用的
D.少買用的，多買吃的