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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】電話(huà)形象構(gòu)成要素只要有哪些？

答案： 1、通話(huà)內(nèi)容；
2、通話(huà)時(shí)機(jī)，如一般不選擇星期一上午通電話(huà)，不在周五下班前1-2小時(shí)通電話(huà)，不到萬(wàn)不得已不打擾...
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【簡(jiǎn)答題】交談時(shí)的三不準(zhǔn)是什么？
答案：

（1）不要打斷別人；
（2）不要輕易補(bǔ)充對(duì)方；
（3）不要隨意更正對(duì)方。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】談判：從禮儀角度看，最關(guān)鍵三個(gè)問(wèn)題是什么？
答案： （1）談判者的著裝；
（2）談判策略（如先報(bào)價(jià)還是后報(bào)價(jià)、高報(bào)價(jià)還是低報(bào)價(jià)）；
（3）會(huì)務(wù)安排（如坐次）
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