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多項選擇題

服務代表在受理信用卡分期付款營銷呼出業(yè)務時,提供服務過程中若出現(xiàn)以下情況的,按照“服務禁止行為”項質(zhì)檢()

A.在線承諾為客戶更改手機號
B.告知客戶辦理分期付款與后續(xù)調(diào)整額度有關(guān)或有幫助
C.告知客戶辦理分期會對客戶征信記錄有幫助
D.告知客戶辦理分期后手中閑置資金可用于投資、理財?shù)?/p>

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