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單項選擇題

在會議結(jié)束后服務(wù)人員應(yīng)（）。

A.仔細檢查會場中是否有顧客遺落的物品，發(fā)現(xiàn)后立即上交及問訊處
B.站在門口，禮貌向客人致謝并歡迎下次光臨
C.索取客人消費
D.送上鮮花表示感謝

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單項選擇題

以下那個不屬于會議接待服務(wù)（）。

A.服務(wù)人員站立門口迎接客人
B.會議過程中做好添茶水等工作
C.在服務(wù)過程中，飲料額外收費
D.按主次位置逐一為客人提供飲品

單項選擇題

傳真發(fā)送服務(wù)中，最后應(yīng)該在（）上進行登記。

A.賓客發(fā)送傳真登記表
B.賓客驗收單
C.賓客傳真匯款單
D.賓客傳真保密書

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