A.下屬因級別不同造成心理距離,害怕“穿小鞋”,不愿反映意見B.如果使用過多,會在下屬中造成高高在上、獨裁專橫的印象,使下屬產生心理抵觸情緒,影響團體的士氣C.經過層層過濾,容易導致信息曲解D.頭緒過多,信息量大,易于造成混亂E.可能成為職工發(fā)牢騷、傳播小道消息的一條途徑,造成渙散團體士氣的消極影響
A.強化主人翁地位B.分權以提高員工的創(chuàng)業(yè)精神C.勞資關系從對抗轉為合作D.勞資合作的成果按照公平原則進行分配E.員工成為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者
A.排除干擾B.集中精力C.采取開放式姿勢D.積極預期E.學會鼓勵