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判斷題

因條件所限，乘客提出的目的地及要求無法滿足，應(yīng)禮貌地向乘客解釋說明原因，請乘客諒解。

答案：正確

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出租車駕駛員應(yīng)講普通話，使用10字文明用語（請、您好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。

答案：正確

出租車駕駛員應(yīng)按計價器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費，并出具發(fā)票。

答案：正確

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