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單項(xiàng)選擇題

說(shuō)話(huà)人對(duì)于哪些話(huà)先說(shuō)，哪些話(huà)后說(shuō)，采取什么樣的表達(dá)方式都做到心里有數(shù)，這屬于口頭溝通中的（）

A.主題明確
B.謹(jǐn)慎和留有余地
C.充分準(zhǔn)備
D.善于傾聽(tīng)

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單項(xiàng)選擇題

說(shuō)話(huà)人遣詞造句不可模棱兩可，避免使用似是而非的語(yǔ)言，這屬于口頭溝通中的（）

A.主題明確
B.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔生動(dòng)
C.充分準(zhǔn)備
D.謹(jǐn)慎和留有余地

單項(xiàng)選擇題

傳遞短小的并且不要求特別準(zhǔn)確的信息是哪種溝通方法（）

A.電話(huà)
B.E-mail
C.傳真
D.面談

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