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多項(xiàng)選擇題
服務(wù)準(zhǔn)則要求建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)員工應(yīng)樹立的理念有：（）
A.換位思考，用心服務(wù)
B.注重細(xì)節(jié)，周到服務(wù)
C.真誠(chéng)如一，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
D.合理引導(dǎo)，個(gè)性服務(wù)
E.準(zhǔn)確定位，專業(yè)服務(wù)
