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判斷題

如果消費者有購買意圖，當(dāng)消費者注意或觸摸某出版物時，應(yīng)主動接近消費者，面帶微笑，點頭示意或用熱情的語言歡迎消費者的到來。

答案：正確

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流動服務(wù)的特點是擺放形式比較直觀，易于消費者翻閱，提供一對一服務(wù)。缺點是出版物品種少。

答案：錯誤

當(dāng)營業(yè)快結(jié)束時，出版物發(fā)行員要提前搞好衛(wèi)生。

答案：錯誤