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多項(xiàng)選擇題

重大旅游事故處理完后，導(dǎo)游應(yīng)寫出書面報(bào)告，其主要內(nèi)容有（）。

A.事故發(fā)生的情況與原因
B.事故處理過程與進(jìn)展情況
C.事故對(duì)旅游活動(dòng)的影響
D.事故善后處理情況
E.應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

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多項(xiàng)選擇題

為防止旅游團(tuán)行李數(shù)量出錯(cuò)，導(dǎo)游應(yīng)同行李員一起做好（）工作。

A.清點(diǎn)
B.核準(zhǔn)
C.存放
D.交接
E.簽字

多項(xiàng)選擇題

某游客在旅游前購買了旅游意外保險(xiǎn)，在旅游中因交通事故受重傷住院，為向保險(xiǎn)公司索賠，導(dǎo)游應(yīng)幫助其收集（）等證據(jù)。

A.醫(yī)院診斷證明
B.旅行社證明
C.公安部門的交通事故證明
D.其他游客證詞
E.化驗(yàn)單據(jù)