A.聯(lián)機處理方式：也稱為實時處理方式，即每產生一個事務，系統(tǒng)立即處理該訂單和審核，并更新數據庫。
B.批處理方式：指一次性處理所有事務數據。優(yōu)點是提高處理效率，節(jié)省主機處理時間；缺點是處理滯后，用戶需要等待處理結果。
C.聯(lián)機與批處理方式：也稱為延遲聯(lián)機處理方式，即聯(lián)機接收事務請求并暫存，但并不立即處理，而是過一段時間將積累的事務提交給系統(tǒng)進行批處理。
D.智能處理方式：系統(tǒng)通過智能軟件分類、比較、匯總和計算事務流程。

A.結構化信息：作業(yè)層的輸入和輸出數據都是有固定格式的，屬于結構化信息。
B.高精確性：作業(yè)層的輸入和輸出信息的精確程度相當高。
C.重復性：作業(yè)層所處理的信息是周期性循環(huán)進行的。
D.階段性：作業(yè)人員關注階段性的匯總信息。