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單項(xiàng)選擇題

X酒店擁有100間客房，已經(jīng)收到10間散客預(yù)訂。目前銷售經(jīng)理甲正在跟進(jìn)一個(gè)60的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂需求.銷售經(jīng)理乙正在跟進(jìn)一個(gè)50的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂需求。則S&C系統(tǒng)中的正確處理流程是（）

A.優(yōu)先選取更大的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂
B.優(yōu)先選取更小的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂
C.按照搶占資源，選擇率先達(dá)到DEF狀態(tài)的訂單
D.優(yōu)先選擇建立訂單更早的預(yù)訂

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單項(xiàng)選擇題

專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的酒店，將散客與團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類處理的原因中，錯(cuò)誤的是（）

A.團(tuán)隊(duì)訂單成功率更低
B.團(tuán)隊(duì)訂單成功率更高
C.團(tuán)隊(duì)預(yù)訂具有更高的復(fù)訂率
D.團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需要通知高層進(jìn)行資源協(xié)調(diào)

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于團(tuán)隊(duì)和宴會(huì)業(yè)務(wù)，在團(tuán)隊(duì)剛剛建立時(shí)并不占用客房資源，當(dāng)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)變更為（）時(shí)，將實(shí)際占用客房資源。

A.Inquire或Prospect
B.Pending
C.Tentative
D.Definite

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