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判斷題

營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)將服務(wù)預(yù)約情況同步至“光伏云網(wǎng)”，“光伏云網(wǎng)”以“光e寶”、電話等形式，將并網(wǎng)申請受理信息、現(xiàn)場服務(wù)預(yù)約時間告知客戶。

答案：錯誤

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線上業(yè)務(wù)受理人員審核通過后，與客戶預(yù)約現(xiàn)場服務(wù)時間，生成正式工單，并直接派發(fā)相應(yīng)班組。

答案：正確

“光伏云網(wǎng)”將客戶申請資料同步至營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，線上業(yè)務(wù)受理人員審核資料的準(zhǔn)確性和完整性。

答案：正確

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