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問答題

【簡答題】客戶進(jìn)門階段的基本服務(wù)流程是什么?

答案: 由大堂經(jīng)理或保安人員致歡迎詞問候客戶,詢問、分流、引導(dǎo)至客戶到各區(qū)域辦理業(yè)務(wù),幫助其取排隊(duì)號(hào),主動(dòng)給予填單指導(dǎo),耐心解釋...
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【簡答題】女員工化妝的禁忌有哪些?

答案:

一忌離奇出眾或嘩眾取寵;
二忌技法不當(dāng)、角色缺失;
三忌殘妝示人,有失莊重;
四忌崗上化妝(或補(bǔ)妝)、輕浮失禮。

問答題

【簡答題】法律許可的能夠證明代理人與存款人有合法代理關(guān)系的函件有哪些?

答案: 法律許可的能夠證明代理人與存款人有合法代理關(guān)系的函件可以是法院或公證處開具的繼承權(quán)證明書、法定監(jiān)護(hù)人證明、喪失民事行為能...
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