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單項選擇題

服務質量一般應包括服務的準備工作、品茗環(huán)境的布置、（）和工作效率等

A.化妝
B.服裝
C.操作的技巧
D.個人衛(wèi)生

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單項選擇題

關于遵守茶藝職業(yè)道德的必要性，最直接的是有利于（）

A.提高工作效率
B.提高茶藝人員的道德素質和修養(yǎng)
C.提高經濟效益
D.展示茶藝館形象

單項選擇題

（）是茶館的門面

A.迎賓員
B.部門經理
C.服務人員
D.董事長