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單項選擇題

患者對護理服務(wù)的評價大多來自于第一印象，第一印象主要由3部分組成，不包含的是（）

A.語言溝通方式
B.形象動作
C.語音語調(diào)
D.說話內(nèi)容

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單項選擇題

接待新入院患者（或來訪）的3S原則，以下不包含的是（）

A.See
B.Stand
C.Smell
D.Send

單項選擇題

與心身疾病患者等所構(gòu)成護患關(guān)系行為模式中，護士以（）形象為主。

A.同盟者
B.保護者
C.指導者
D.教育者

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