A.手臂姿勢可表示大小、形狀、示范現(xiàn)象B.揮手、拍肩、擁抱、輕撫、拉手表示友誼或感情C.推肩、怒目指向某人、揍某人、拍巴掌表示憤怒或挑戰(zhàn)D.雙手放在胸前,表示自己誠實、懇切或無辜E.如果雙手手指并攏放置于胸前的前上方成塔尖狀,則通常表示充滿信心
A.消耗較多的時間B.可以即時反饋C.要求溝通者文字表達能力強D.書面溝通不易傳遞情緒信息、不夠靈活等弱點
A.政務(wù)禮儀B.商務(wù)禮儀C.服務(wù)禮儀D.酒店禮儀