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單項(xiàng)選擇題

有效的溝通對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。范圍變更、限制條件、假設(shè)、整合與界面要求，重疊的角色和責(zé)任以及其它許多因素都對(duì)溝通提出了挑戰(zhàn)。溝通上的障礙很可能導(dǎo)致：（）

A.生產(chǎn)力下降
B.敵意增強(qiáng)
C.士氣低落
D.沖突增加

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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送一封與內(nèi)部項(xiàng)目信息報(bào)告有關(guān)的電子郵件。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何創(chuàng)建分發(fā)清單？（）

A.包含所有客戶接口。
B.包含所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
C.包含所有項(xiàng)目相關(guān)方。
D.使用項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理了解到一份獲得批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)將導(dǎo)致范圍變更.為了確定誰(shuí)應(yīng)該接收變更請(qǐng)求的相關(guān)信息.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參考：（）

A.相關(guān)方登記冊(cè)
B.溝通方法登記冊(cè)
C.溝通管理計(jì)劃
D.變更控制文件