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判斷題

危機(jī)溝通是處理潛在危機(jī)或已發(fā)生危機(jī)的有效途徑。

答案：正確

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在危機(jī)溝通過程中，媒體對危機(jī)管理來說通常是產(chǎn)生消極負(fù)面的影響。

答案：錯誤

管理活動時間表明：管理者約70%的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)，剩下30%左右的時間用于與他人溝通。

答案：錯誤

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