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判斷題

一般來說，消費者經(jīng)由大眾來源獲得的信息最多，其次為商業(yè)來源和個人來源，經(jīng)驗來源的信息相對較少。

答案：錯誤

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消費者收集信息的多少，主要取決于他的內(nèi)部驅(qū)策力的強度、已知信息的數(shù)量和質(zhì)量以及進一步收集信息的難易程度。

答案：正確

盡管消費者受到選擇性注意、選擇性曲解以及選擇性記憶的影響，但其品牌信念于產(chǎn)品的真實屬性是一致的。

答案：錯誤

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