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在銷售過程中,客戶不斷地看手表,這屬于非口頭警示訊號。
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警示訊號是客戶顯示對你的產(chǎn)品或服務有強烈興趣的一言一行。
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向客戶提供滿意方案這個任務一共包含兩個步驟:要清楚地了解客戶的需求、要說明某種產(chǎn)品或服務的效益如何能夠滿足這些需求。
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