一)基本活動:內(nèi)部物流;生產(chǎn)作業(yè);外部物流;市場和銷售服務 二)輔助活動:采購;技術開發(fā);人力資源管理;企業(yè)基礎設施
1)總成本最低化 2)客戶服務最優(yōu)化 3)總庫存成本最小化 4)總周期最短化 5)物流質量最優(yōu)化