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單項(xiàng)選擇題

下列適用于一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目中目標(biāo)陳述的案例是哪個(gè)()

A.過去6個(gè)月新帳戶的銷售通話量增加20%
B.在未來的3個(gè)月內(nèi)達(dá)到呼入電話量比去年減少20%
C.確保綠帶在項(xiàng)目中貢獻(xiàn)25-50%的時(shí)間
D.減少呼入電話量來減少每個(gè)客戶聯(lián)系的單位成本

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