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判斷題

站、車(chē)對(duì)發(fā)生或移交的人身傷害事件應(yīng)加強(qiáng)追蹤處理，杜絕列車(chē)發(fā)生人身傷害移交車(chē)站后和車(chē)站將旅客送醫(yī)院后不聞不問(wèn)，雙方相互推諉造成事件升級(jí)。

答案：正確

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車(chē)站對(duì)持二代身份證購(gòu)票的須通過(guò)實(shí)名制驗(yàn)證設(shè)備實(shí)行100%的實(shí)名查驗(yàn)和身份比對(duì)。

答案：正確

新《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：動(dòng)車(chē)晚點(diǎn)30分鐘以上，普速列車(chē)晚點(diǎn)15分鐘以上時(shí)，根據(jù)調(diào)度通報(bào)，公告列車(chē)晚點(diǎn)信息，說(shuō)明晚點(diǎn)原因、晚點(diǎn)時(shí)間，廣播每次間隔不超過(guò)30分鐘。電子顯示屏實(shí)時(shí)顯示。按規(guī)定辦理退票、改簽或逢餐點(diǎn)提供免費(fèi)飲食品，協(xié)調(diào)市政交通銜接。

答案：錯(cuò)誤