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問答題

【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)者的接待藝術(shù)

答案：（1）明確接待的工作環(huán)節(jié)和禮儀要求。（迎接人員身份要相當(dāng)、介紹先介紹東道主一方）。
（2）掌握接待中的溝通技巧...

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【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)

答案：（1）溝通，是一種信息交流和信息共享過程，是人與人之間、人與群體之間的信息傳遞與反饋以及思想感情的交流過程。領(lǐng)導(dǎo)溝通，是...

【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)要點(diǎn)

答案：（1）圍繞目標(biāo)，明確要求。
（2）因事?lián)袢?，視能授?quán)。
（3）把握尺度，適度授權(quán)。
（4）...

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