A.自己接受的信息不準確B.自己的判斷失誤C.造成行為選擇上的失誤D.有鑒別地傾聽對方發(fā)言E.雙方不能愉快地進行交流
A.表現(xiàn)自己的狹隘B.難以從對方的談話中得到有益信息C.招致對方的敵意D.嚴重時導致談判關系破裂E.打亂對方的談話思路
A.傾聽自己的講話B.清楚自己聽的習慣C.使自己陷入爭論D.回避難以應付的話題E.逃避交往的責任