單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)屬于服務(wù)的“不可分割性”問(wèn)題（）

A.消費(fèi)者必須提供資訊、時(shí)間、精力等，協(xié)助服務(wù)人員順利提供服務(wù)
B.消費(fèi)者沒(méi)有足夠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)判斷服務(wù)業(yè)者是否盡力
C.服務(wù)提供具時(shí)效性，消費(fèi)者無(wú)法隨時(shí)使用服務(wù)
D.服務(wù)環(huán)境、服務(wù)人員與消費(fèi)者都會(huì)造成服務(wù)品質(zhì)的不穩(wěn)定

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單項(xiàng)選擇題

即便是同一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者在接受服務(wù)的過(guò)程中，常因服務(wù)人員的不同而使服務(wù)成果有所差異，這是由于服務(wù)的哪種特性所致（）

A.無(wú)形性（Intangibility）
B.易逝性（Perishability）
C.不可分割性（Inseparability）
D.變異性（Heterogeneity）

單項(xiàng)選擇題

廠商的定價(jià)模式會(huì)隨不同的市場(chǎng)類型而有所改變，在下列哪種市場(chǎng)類型下，廠商可以自由地制定市場(chǎng)價(jià)格（）

A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
B.寡占競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
C.完全獨(dú)占市場(chǎng)
D.不同市場(chǎng)類型對(duì)廠商定價(jià)自由度都沒(méi)有影響

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以下哪項(xiàng)屬于服務(wù)的“不可分割性”問(wèn)題（）

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即便是同一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者在接受服務(wù)的過(guò)程中，常因服務(wù)人員的不同而使服務(wù)成果有所差異，這是由于服務(wù)的哪種特性所致（）

廠商的定價(jià)模式會(huì)隨不同的市場(chǎng)類型而有所改變，在下列哪種市場(chǎng)類型下，廠商可以自由地制定市場(chǎng)價(jià)格（）

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即便是同一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者在接受服務(wù)的過(guò)程中，常因服務(wù)人員的不同而使服務(wù)成果有所差異，這是由于服務(wù)的哪種特性所致（）

廠商的定價(jià)模式會(huì)隨不同的市場(chǎng)類型而有所改變，在下列哪種市場(chǎng)類型下，廠商可以自由地制定市場(chǎng)價(jià)格（）