A. 管理過程
B. 商品交換過程
C. 企業(yè)經(jīng)營行為
D. 商業(yè)運(yùn)作過程

A. 互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。
B. 網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客購買的方便性（Convenience to buy）大大提高。
C. 便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略。
D. 互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。