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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】列車上乘意險(xiǎn)理賠流程是什么？
答案：
列車工作人員：
接受旅客出險(xiǎn)報(bào)案—事故甄別—開(kāi)具客運(yùn)記錄—移交車站處理。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)普速列車廁所管理是怎么樣規(guī)定的？
答案：
列車渡海以及運(yùn)行在市區(qū)、長(zhǎng)大隧道、大橋和站停3分鐘及以上的停車站鎖閉廁所；中途停車站提前5分鐘、終到站提前10分鐘鎖閉廁...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路進(jìn)站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》中規(guī)定，為方便旅客旅行可限量攜帶哪些物品？
答案：
為了方便旅客的旅行生活，限量攜帶以下物品：不超過(guò)20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑；不超過(guò)120毫升的冷燙精、摩絲、發(fā)膠、...
