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判斷題

客戶對磁條卡進行掛失并指定網點領用后，因長期未領卡使得網點對解掛卡片做了未領卡作廢，之后客戶至網點領卡，柜員應將原書面掛失申請進行撤銷，重新辦理書掛申請。

答案：正確

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書面掛失解掛時系統(tǒng)提示“SCS1034轉換本地密碼失敗”，其原因在于掛失卡片查詢密碼非6位。應對措施：提請機房維護后臺清除客戶的查詢密碼，再進行解掛操作。

答案：正確

對于未激活的戶口，書面掛失解掛后，戶口自動激活。

答案：錯誤

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