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判斷題

通過試用,消費者對自己對于新產品的認識及購買決策的正確性與否進行評價。滿意者,將會重復購買;不滿意者,將會放棄該產品。在這一階段,企業(yè)應盡量降低失誤,詳細、耐心地向消費者介紹產品的性質、使用保養(yǎng)及售后服務。

答案: 正確
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