A.應(yīng)重復(fù)客人的訂房要求 B.應(yīng)立即掛斷 C.應(yīng)處理其他業(yè)務(wù) D.應(yīng)聯(lián)系部門經(jīng)理
A.overbooking B.overbooked C.overbook D.booked over
A.未付保證金的客人 B.已付保證金的客人 C.當(dāng)場預(yù)定的 D.以公司名義住店的客人