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單項(xiàng)選擇題

充電卡丟失后，客戶可持有效身份證件去營(yíng)業(yè)廳辦理（）掛失解掛業(yè)務(wù)。

A.充電卡
B.非實(shí)名制卡
C.實(shí)名制卡
D.個(gè)人電卡

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單項(xiàng)選擇題

返回實(shí)名制認(rèn)證頁(yè)面后，用戶通過密碼機(jī)輸入密碼和確認(rèn)密碼，業(yè)務(wù)人員點(diǎn)擊右下角的（）按鈕，完成實(shí)名認(rèn)證功能。

A.確認(rèn)
B.保存
C.成功
D.退出

單項(xiàng)選擇題

點(diǎn)擊平臺(tái)功能菜單中的“客戶服務(wù)-實(shí)名制認(rèn)證”，將充電卡放于讀卡器上，點(diǎn)擊（）頁(yè)面顯示該卡信息。

A.銷卡
B.補(bǔ)卡
C.認(rèn)證
D.讀卡