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問答題

【簡答題】客戶不使用95598自動語音服務(wù)的主要原因是什么？

答案： ①由于95598的宣傳不到位，造成客戶不了解自動語音服務(wù)系統(tǒng)的功能和使用方法。
②自動語音服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)流程設(shè)計...

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答案： ①夏季、冬季、特殊天氣。
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【簡答題】實施DSM的步驟是什么？

答案：

①確定負(fù)荷形狀目標(biāo)。
②確定能滿足負(fù)荷形狀目標(biāo)的用電終端。
③選擇能滿足目標(biāo)的技術(shù)措施。
④研究確定一個市場實施方案。