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多項選擇題

飯店的樓層或者房間一旦發(fā)生火災，客房服務員的正確處理方法是（）。

A.立即使用最近的報警裝置
B.打開所有客房的門
C.注意保護客人人身和財產安全
D.使用適合火情的消防器材
E.迅速打開安全通道
F.檢查每個房間是否有客人滯留

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多項選擇題

套房種類包括（）

A.標準套房
B.豪華套房
C.商務套房
D.特殊套房
E.總統(tǒng)套房

多項選擇題

客房服務為給客人創(chuàng)造一個安全的住宿環(huán)境，房內應配有窺鏡和（）安全設施。

A.電話
B.防盜鏈
C.煙感器
D.毛巾
E.火警逃生圖
F.安全須知

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