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名詞解釋

中級導(dǎo)游人員

答案：指取得初級導(dǎo)游人員資格兩年以上，業(yè)績明顯，無服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于90％，考試、考核合格者可晉升為...

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初級導(dǎo)游人員

答案：指獲得導(dǎo)游人員資格證書一年后，就其技能、業(yè)績和資歷對其進(jìn)行考核，合格者自動成為初級導(dǎo)游人員。

外語導(dǎo)游人員

答案：指能夠運(yùn)用外國語從事導(dǎo)游服務(wù)的人員。服務(wù)的對象：入境旅游的外國人和出境旅游的中國公民。