A.當(dāng)日未到客人報(bào)表 B.次日離店客人名單 C.提前退房離店表 D.房租折扣及免費(fèi)表
A.常規(guī)檔案 B.預(yù)定檔案 C.消費(fèi)檔案 D.反饋信息檔案
A.目標(biāo)激勵(lì) B.情感激勵(lì) C.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) D.獎(jiǎng)懲激勵(lì)