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多項(xiàng)選擇題

商業(yè)服務(wù)用語(yǔ)的基本表達(dá)形式主要有（）

A、敘述式
B、提問(wèn)式
C、否定式
D、勸說(shuō)式

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)包裝材料的基本要求是（）

A、新穎清潔
B、美觀大方
C、牢固結(jié)實(shí)
D、方便攜帶

多項(xiàng)選擇題

醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)員在服務(wù)過(guò)程中使用日常用語(yǔ)應(yīng)做到（）

A、語(yǔ)言親切
B、語(yǔ)氣誠(chéng)懇
C、用詞準(zhǔn)確
D、簡(jiǎn)潔生動(dòng)

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