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問答題

【簡答題】殯儀服務(wù)員如何進(jìn)行心理撫慰？

答案： 殯儀服務(wù)員要讓逝者家屬通過殯儀服務(wù)的整個(gè)過程，理解到殯儀服務(wù)單位辦理喪事便是與逝者的正式告別，此后陰陽異路。同時(shí)通過殯儀...
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問答題

【簡答題】請(qǐng)簡述心理撫慰工作要遵循的四項(xiàng)基本原則？
答案：

1、交往原則
2、服務(wù)原則
3、啟迪原則
4、應(yīng)變?cè)瓌t
問答題

【簡答題】逝者家屬的心理反映主要有哪些具體表現(xiàn)？
答案：

1、情緒反應(yīng)
2、認(rèn)知反應(yīng)
3、行為反應(yīng)
4、生理反應(yīng)
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