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多項選擇題

負責公共區(qū)域清潔管理的服務員，其工作內(nèi)容包括（）。

A.大堂清潔
B.客用洗手間清潔
C.電梯清潔
D.客房清掃
E.金屬裝飾清潔保養(yǎng)

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多項選擇題

布件房的工作內(nèi)容有（）。

A.送洗所有棉織品、制服
B.客衣、制服縫補
C.修補棉織品、軟墊套等
D.修補窗簾

多項選擇題

飯店前臺也稱為總服務臺，其接待服務主要包括為客人提（）。

A.轉(zhuǎn)接電話
B.入住登記服務
C.結(jié)賬離店服務
D.問詢服務
E.行李服務

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