A.分析現(xiàn)狀:通過現(xiàn)狀的分析,找出還存在的主要質(zhì)量問題,盡可能地以數(shù)字來說明 B.尋找原因:在所收集到的資料的基礎(chǔ)上,認真分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因或影響因素 C.制訂計劃:針對影響質(zhì)量的主要原因,制訂技術(shù)組織措施方案,并具體落實到執(zhí)行者 D.組織實施:針對具體計劃,進行組織人員安排和物資準(zhǔn)備
A.效率的改善 B.成本的減少 C.效率和效果的改善 D.效益的提高