單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映拒絕提供業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票、賬單，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.供電業(yè)務(wù)意見—抄表收費(fèi)—電費(fèi)發(fā)票
B.營業(yè)投訴—電費(fèi)電價(jià)—電費(fèi)
C.營業(yè)投訴—業(yè)務(wù)收費(fèi)—收費(fèi)項(xiàng)目
D.營業(yè)投訴—業(yè)務(wù)收費(fèi)—收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映供電企業(yè)變壓器對客戶相關(guān)產(chǎn)權(quán)物（如房屋）距離較近，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見業(yè)務(wù)—電網(wǎng)建設(shè)—設(shè)備安全距離不足。
B.意見業(yè)務(wù)—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)備位置
C.服務(wù)申請—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
D.投訴業(yè)務(wù)—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—配電設(shè)施

單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映計(jì)劃、檢修、限電停電停電時(shí)間過長的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴—停送電投訴—搶修質(zhì)量—超時(shí)限
B.意見—供電服務(wù)—停電問題—停電時(shí)間長
C.舉報(bào)—破壞電力設(shè)施—破壞輸電線路
D.建議—服務(wù)質(zhì)量—停送電

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映拒絕提供業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票、賬單，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，反映供電企業(yè)變壓器對客戶相關(guān)產(chǎn)權(quán)物（如房屋）距離較近，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映計(jì)劃、檢修、限電停電停電時(shí)間過長的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映計(jì)劃、檢修、限電停電停電時(shí)間過長的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。