A.如發(fā)生計費電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況，用戶應及時告知供電企業(yè)，以便供電企業(yè)采取措施。
B.如因供電企業(yè)責任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應負責換表，不收費用
C.如因不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，用戶應賠償
D.其他原因引起的，用戶應負擔賠償費或修理費

A.其購買時間在6個月及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價，供電企業(yè)全額予以賠償
B.其購買時間在12個月及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價，供電企業(yè)全額予以賠償
C.購置時間在6個月以上的，按原購貨發(fā)票價，并按本辦法中家用電器的平均使用年限規(guī)定的使用壽命折舊后的余額，予以賠償。
D.使用年限已超過本辦法規(guī)定仍在使用的，或者折舊后的差額低于原價10%的，按原價的10%予以賠償