單項(xiàng)選擇題

關(guān)于良好的溝通下列說法錯誤的是（）

A．應(yīng)當(dāng)遵守標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序；即發(fā)出指令、接收指令和確認(rèn)的閉環(huán)溝通程序
B．保證信息交流準(zhǔn)確、清晰、簡潔并切中要點(diǎn)
C．為避免接收者造成混亂，發(fā)送者盡量詳細(xì)、全面地發(fā)送信息
D．應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語和IMO標(biāo)準(zhǔn)航海用語

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單項(xiàng)選擇題

有效溝通的原則是：（）
①準(zhǔn)確/清晰，使用標(biāo)準(zhǔn)詞語/短語②使用標(biāo)準(zhǔn)程序③提高聽力技巧④進(jìn)行有效反饋

A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于文化差異下列說法錯誤的是（）

A．不同的國家、民族、人種具有不同的生活和工作模式
B．各種文化模式都有共同的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，與社會環(huán)境無關(guān)
C．文化差異一般的特點(diǎn)可以表現(xiàn)在服裝、飲食和語言中
D．文化差異比較復(fù)雜的特點(diǎn)融化在人們的信仰、價(jià)值觀、思維方式和言行舉止中

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有效溝通的原則是：（） ①準(zhǔn)確/清晰，使用標(biāo)準(zhǔn)詞語/短語②使用標(biāo)準(zhǔn)程序③提高聽力技巧④進(jìn)行有效反饋

關(guān)于文化差異下列說法錯誤的是（）

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有效溝通的原則是：（）
①準(zhǔn)確/清晰，使用標(biāo)準(zhǔn)詞語/短語②使用標(biāo)準(zhǔn)程序③提高聽力技巧④進(jìn)行有效反饋