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投遞服務(wù)紀(jì)律規(guī)定：及時處理用戶來電和信訪，詳盡解答用戶業(yè)務(wù)咨詢，對用戶查詢要實(shí)行（）。
答案：
首問負(fù)責(zé)制
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問答題
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答案：
分散投遞制的優(yōu)點(diǎn)：
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【簡答題】投遞員出班前進(jìn)行郵件總復(fù)查的項(xiàng)目有哪些？
答案：
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