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單項(xiàng)選擇題

對(duì)飯店來說，（）直接影響賓客的滿意程度，也決定著飯店的聲譽(yù)。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人才
D.服務(wù)技能

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單項(xiàng)選擇題

（）是飯店的“生命線”。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人才
D.服務(wù)技能

單項(xiàng)選擇題

與酒吧比較，（）更具中國傳統(tǒng)特色。

A.陶吧
B.氧吧
C.茶吧
D.水吧