A、同一故障造成3條以上跨省集團(tuán)客戶AAA級(jí)業(yè)務(wù)全阻超過(guò)2小時(shí)（含）
B、單條跨省AAA級(jí)業(yè)務(wù)全阻超過(guò)6小時(shí)（含）
C、同一故障造成10條以上（含）跨省集客業(yè)務(wù)同時(shí)阻斷超過(guò)2小時(shí)（含）的
D、造成跨省AAA級(jí)業(yè)務(wù)性能明顯劣化，影響客戶使用，超過(guò)12個(gè)小時(shí)（含）的
E、單條跨省2A或以下級(jí)別業(yè)務(wù)阻斷或者線路劣化，影響客戶使用，超過(guò)72小時(shí)（含）的

A、集客末端設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)照片
B、《集團(tuán)客戶專線施工設(shè)計(jì)方案》
C、《末端數(shù)據(jù)設(shè)備信息》文件
D、《專線業(yè)務(wù)及聯(lián)調(diào)測(cè)試報(bào)告》
E、《集客專線項(xiàng)目健康度評(píng)估表》