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單項(xiàng)選擇題

藥患溝通中，哪個(gè)要求不是必要的（）

A.留意溝通對(duì)象的教育程度、情緒狀態(tài)及對(duì)溝通的感受；
B.留意溝通對(duì)象對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值；
C.留意溝通對(duì)象家庭、籍貫和職業(yè)
D.留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制

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單項(xiàng)選擇題

聽到有人叫了你“同志”，你最合適的反應(yīng)應(yīng)該是（）

A.不予理睬
B.喊啥呢喊啥呢？有什么事就說吧!
C.立即答應(yīng)一聲“哎，來了，啥事??？”
D.非常熱情地回應(yīng)一聲：哎，你好?。∮惺裁词抡?qǐng)盡管問我！

單項(xiàng)選擇題

交談中，對(duì)方看了好幾次手表這意味著（）

A.立即回饋：不好意思，打擾你這么長時(shí)間。你好像還有別的安排，那么我改天再來向你請(qǐng)教吧！
B.你毫無覺察繼續(xù)說話，對(duì)方已心不在焉。
C.不好意思，可能還要占用你一點(diǎn)時(shí)間！
D.你還有別的事，是嗎？