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客戶就同一事件第二次投訴的問題屬于特急類問題。
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促銷活動、兌獎信息等內容以及網點(含自助設備)撤遷、并所、移交、開業(yè)等信息,業(yè)務部門及各分支機構最遲應在五個工作日前發(fā)送96666客戶服務中心。
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