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單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細則》，要本著（）的原則，堅持人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨，周到熱情為旅客服務(wù)。

A、以站保車
B、全心全意為旅客服務(wù)
C、旅客至上
D、以人為本

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單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運輸辦理細則》，旅客運輸組織工作要從方便旅客出發(fā)，全面安排，按照長短途列車分工、換乘優(yōu)先、保證重點的原則，（）地使用運輸能力，均衡地組織運輸。

A、合理、經(jīng)濟
B、合理、均衡
C、經(jīng)濟、均衡
D、合理、經(jīng)濟、均衡

單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》，旅客應當妥善保管車票，保持票面（），并妥善保護票面身份信息。

A、清晰
B、內(nèi)容完整
C、無剪口
D、信息完整、可識別